Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах - читать онлайн книгу. Автор: Ольга Юрковская cтр.№ 12

читать книги онлайн бесплатно
 
 

Онлайн книга - Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах | Автор книги - Ольга Юрковская

Cтраница 12
читать онлайн книги бесплатно

• работу над сайтом;

• интернет-маркетинг;

• партнерские программы;

• участие в мероприятиях;

• публикации в прессе.

Если крупные компании и бренды всегда составляют план продвижения (обычно маркетинговый план на следующий год утверждается в мае), то малый и средний бизнесы, как правило, упускают этот важный момент.

Планы бывают:

• долгосрочные (год или больше);

• среднесрочные (квартал или полгода);

• краткосрочные (месяц).

Крупные компании строят долгосрочные планы на несколько лет, но в малом бизнесе и в условиях нашей страны это сделать сложно.

Если у вас нет плана, значит:

• вы теряете своих покупателей, не напоминая им постоянно о себе;

• неправильно распределяете ресурсы, и с клиентами у вас «то густо, то пусто»;

• не понимаете, что происходит с вашим рекламным бюджетом, и тратите больше;

• не можете правильно решить, в какой из вариантов развития вашей компании лучше вкладывать деньги;

• не знаете, на каких покупателей вам лучше ориентироваться;

• не можете правильно выбрать, какие товары или услуги вам надо совершенствовать или развивать, а от каких – отказываться;

• у вас отсутствуют четкие перспективы развития вашей компании;

• ваши сотрудники не понимают, что, когда и зачем им нужно делать.

Организация, у которой есть контролируемый годовой план, успешнее и прибыльнее той, у которой плана нет:

• вы вкладываетесь в перспективные направления развития вашей компании, отбросив непривлекательные;

• вы грамотно работаете с качественными клиентами;

• вы знаете, какие проблемы и как нужно решать в первую очередь;

• у вас есть последовательность действий, которая приведет вас к намеченным целям. Вы не совершаете лишних действий;

• ваши сотрудники знают, «куда вы плывете», поэтому их активность и мотивация повышаются.

Этапы маркетингового плана

1. Анализ ситуации (создание УТП, анализ конкурентов и т. п.).

2. Определение цели: поддержка существующей ситуации, вывод новых продуктов/услуг, увеличение клиентской базы, избавление от остатков товара и др.

3. Определение конкретных дат событий или их протяженности во времени. Составление списка мероприятий согласно календарю.

3.1. В первую очередь указываются жесткие даты и события, которые нельзя менять. Чаще всего это поступление товара. Например, новые коллекции у магазинов одежды или сезон услуг. Так, в начале весны больше востребованы солярии и фитнес-услуги. Праздники являются жесткими только в том случае, если ваши товары или услуги больше востребованы в праздничные дни. В иных случаях они просто указываются для дальнейших размышлений.

3.2. Рассматриваются белые (незаполненные) места. Продумываются акции или мероприятия на эти даты.

4. Выбор или пересмотр методов продвижения. Обязательно учитываются:

♦ товар или услуга;

♦ ценовая политика;

♦ методы продвижения товара;

♦ места акций.

5. Составление бюджета и распределение ресурсов.

6. Проверка плана на дееспособность.

7. Контроль плана по мере реализации; в контрольных точках (например, в конце квартала или полугодия) план пересматривается для продолжения или изменения.

Идеального количества глобальных акций в год не существует. В сфере B2C принято напоминать о себе примерно раз в месяц. В сфере B2B – раз в два-три месяца. Клиенты должны о вас постоянно помнить. Проведение 4–12 акций в год считается оптимальным для компании.

В примечании к плану дается детальное описание сути акций или необходимых работ (например, над сайтом).

На основе маркетингового плана составляется медиаплан или график работ.

Медиаплан – конкретный план размещения рекламы в своих офисах/магазинах, в СМИ и у партнеров.

График работ делается в свободном стиле с перечислением дел и дат.


Пример маркетингового плана


Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах

Пример медиаплана


Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах
Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах

Медиаплан можно дополнить и улучшить:

• разделить площадки по тематике. Например, сначала обозначить торговые порталы или каталоги, затем тематические обзорно-новостные сайты, поисковики, потом – рекламу в чужих рассылках;

• добавить контактные данные сотрудника, которому нужно высылать рекламные материалы. Это уместно, если над рекламной кампанией работает целый отдел, и помогает взаимозаменяемости;

• разместить информацию о документах (например, колонка для номера счета и договора, факта и сроков оплаты, даты необходимого получения актов и т. п.);

• составить дополнительно к медиаплану график размещения. Выглядеть (на примере имиджевой рекламы) он будет приблизительно так, как показано выше. Рекламная кампания проводилась с 5-го по 14-е число месяца (даты указаны в таблице).


PR-план организации – часть маркетингового плана, который ограничивается работой с прессой.

Существует два подхода.

1. Сначала реализуется PR-план, как бы проверяя идею рекламы, а потом идет реклама. Для малого бизнеса почти неприменим.

2. Общение с прессой ведется параллельно с другими действиями.


Задание

Проанализируйте вашу маркетинговую деятельность прошлого года.


Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах

Задание

Запланируйте маркетинговую деятельность на следующий год. План должен содержать:

1. Анализ ситуации (УТП, анализ конкурентов).

2. Стратегические планы вашей компании.

Вернуться к просмотру книги Перейти к Оглавлению